Updates SwissDKM
Aktualisierung, Infos, Updates und News
2024/09 :: Trusted Shops
Trusted Shops ist ein europäisches Gütesiegel für Online-Shops, das Zertifizierungs- und Käuferschutzdienste anbietet. Diese umfassen Zertifizierung, Käuferschutz, Vertrauenssiegel und Bewertungen, wobei der Fokus hauptsächlich auf Europa liegt. Die Aufgabe von Trusted Shops besteht darin, Vertrauen und Zuversicht beim Online-Shopping zu fördern, indem es Shops zertifiziert, die hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards einhalten, und Käuferschutzdienste für Verbraucher bereitstellt.
Funktion Erweiterung
Publisher
Trusted Shops
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Eintrag der URL Verlinkung ist im Swiss Digital Knowledge Management Account eingerichtet und aktiv.
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Geographisches Gebiet
Standorte Schweiz und Deutschland
2024/11:: OpenAI
OpenAI wird als Publisher hinzugefügt um die Suchfunktionen von OpenAI mit Informationen zu versorgen.
Funktion Erweiterung
Publisher
OpenAI
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Geographisches Gebiet
Standorte Schweiz und Deutschland
2024/08 :: KI-für Bewertungsantworten
Die Beantwortung von Bewertungen (Function Intelligent Review Response) wird derzeit für Facebook, Google Business Profile, Yelp, TrustPilot sowie vom SwissDKM Bewertungstool unterstützt. Für Unternehmen in Deutschland wird die KI auch von den Publishern GoLocal und MeinungsMeister unterstützt.
Funktion Erweiterung
Publisher
Facebook, Google,Yelp,Trustpilot, Swiss Digital Knowledge Management Bewertungs Tool, Meinngsmeister und GoLocal
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kostenlose Erweiterung für das SwissDKM Zusatzmodul Bewertungslizenzen
Geographisches Gebiet
Standorte Schweiz und Deutschland
2024/07 :: Amazon Alexa
Mehr Content bei Alexa
Der aktuelle SwissDKM Publisher Amazon Alexa unterstützt jetzt zusätzliche Felder:
Zugangszeiten, Bruch-Zeiten, Lieferungszeiten, Drive-In-Zeiten, Happy-Hour-Zeiten, URL für Speisekarte, URL für Bestellung, URL für Reservierung, Spezialgebiete, Videos
Funktion Erweiterung
Publisher
Amazon
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Geographisches Gebiet
Standort Deutschland
Statistiken
In den Statistiken integriert
2024/06 :: Social Media mit YouTube
Verlinkung Ihres YouTube Kanals
Die Videos im eigenen YouTube-Kanal sollten auf Websites, in Foren, Newslettern oder anderen sozialen Netzwerken bekannt gemacht werden. Posts und das Veröffentlichen des Link zu Ihrem YouTube-Kanal sollte an so vielen Stellen wie möglich, beispielsweise auf Websites, diversen Plattformen, in Blogs usw. publiziert werden.
Mit einem YouTube-Kanal haben Sie eine grössere öffentliche Präsenz.
Funktion Erweiterung
Publisher
YouTube
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Geographisches Gebiet
Standorte Schweiz und Deutschland
Statistiken
keine
Infos / Anleitungen
Ihre YouTube-Konto-URL kann in Ihrem SwissDKM Profil eingetragen werden.
2024/05 :: TikTok & Pinterest
Ausbau der Social Media Kanäle
TikTok ist eine App, in der man Videos im Hochformat aufnehmen oder vom Smartphone hochladen und mit anderen Nutzern teilen kann. Als Grundlage dienen Kurzvideos oder Clips, in denen beispielsweise über mentale Gesundheit aufgeklärt wird. Neben Videobearbeitung und Filtern bietet die App Funktionen, die aus vielen sozialen Netzwerken bekannt sind.
Pinterest ist eine umfangreiche Online-Pinnwand, die Sie nach Ihren eigenen Interessen gestalten können.
Jeden Monat nutzen beinahe 500 Millionen Menschen Pinterest, die auf der Suche nach Inspiration, Produkten und neuen Ideen sind.
Social Media Erweiterung
Publisher
TikTok, Pinterest
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Geographisches Gebiet
Standorte Schweiz und Deutschland
Infos / Anleitungen
Jeweiliger URL-Link kann im Account Profil eingetragen werden
2024/04 :: jameda.de
Weltweite Gesundheitsplattform
Jameda ist ein Lexikon und einen Ratgeber, der Informationen zu Gesundheitsthemen vermittelt. Weiter werden auf Jameda Praxen oder Arzttermine angezeigt, die online zu buchen sind und es können Ärzte auch per Videosprechstunde konsultiert werden. Jameda ist Marktführer in 13 Ländern: Argentinien, Brasilien, Chile, Deutschland, Italien, Kolumbien, Mexiko, Peru, Polen, Portugal, Spanien, Tschechische Republik und der Türkei.
Publisher Erweiterung
Publisher
jameda.de
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Geographisches Gebiet
Standorte nur in Deutschland.
Infos / Anleitungen
keine
2024/03 :: Products & About Us
Mit neuen Funktionen mehr Transparenz zeigen
Zeigen Sie was Sie haben und wer Sie sind!
Mit der Erweiterung "Products" vermarkten Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen besser und können so potentielle Kunden mit eindeutigem Kaufinteresse ansprechen.
Mit "About Us" zeigen Sie Ihre Kompetenz und die Ihrer Mitarbeiter einfach und übersichtlich.
Und das auf diversen Plattformen. So generieren Sie mehr Traffic für Ihre Website.
Funktions-Update
Publisher
plattform-übergreifend
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Lizenz Zusatzmodul für den Digital Knowledge Management Account erforderlich
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kostenpflichtig für alle SwissDKM Lizenzen
Geographisches Gebiet
Schweiz und Deutschland.
Infos / Anleitungen
Schulung inkl. Erfassungsservice von Produkten Services (kostenpflichtig)
2024/02 :: Antwort auf Facebook-Kommentare
Mit neuen Funktion für Ihr Facebook
Benutzer können jetzt direkt von der SwissDKM-Plattform aus auf Kundenkommentare in Facebook-Posts reagieren, um so einen effizienteren Prozess für den Umgang mit Kundenfeedback sicherzustellen.
Funktions-Erweiterung
Publisher
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Für SwissDKM Lizenzen mit Zusatzmodul Social Media
Geographisches Gebiet
Schweiz und Deutschland.
Statistiken
keine
2024/01 :: Links zu Ihren Apps
Verlinkung zu eigenen Apps (iOS und Android)
Um die App in den Suchergebnissen sichtbar zu machen, müssen die URLs für iOS (Apple) und Android App in SwissDKM eingetragen werden. Die App auf verschiedenen Portalen oder Seiten zu platzieren, die nicht zu den App-Stores gehören, ist eine hervorragende Möglichkeit, die Reichweite zu erhöhen und potenzielle Nutzer anzusprechen. Diese SEO-Optimierung sorgt dafür, dass die App bei Suchanfragen angezeigt und besser gefunden wird. Das erleichtert es potenziellen Nutzern, die App zu entdecken, und steigert ihre Bekanntheit dieser. Das Marketing und die Promotion einer App um eine gute Bekanntheit zu erlangen ist ein kontinuierlicher und beständiger Prozess. Die Vervielfältigung über das SwissDKM Netzwerk und SwissDKM Landing Pages unterstützt und fördert diesen Prozess nachhaltig.
Funktions-Erweiterung
Publisher
iOS und Android
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kostenlos für alle SwissDKM Lizenzen
Geographisches Gebiet
Schweiz und Deutschland.
Infos / Anleitungen
Verlinkung kann im Profil eingetragen werden
2023/12 :: Social Media
Ausbau der Beitragsfunktion
Die Beitragsfunktion des Zusatzmoduls SwissDKM Social Media wurde erweitert sowie das Design überarbeitet. Neu können nun bis zu max. 10 Bilder gleichzeitig integriert werden. Diese können in einem Arbeitsschritt hochgeladen werden. Die Funktion unterstützt Facebook und Instagram Accounts. Wenn mehrere Bilder hochgeladen werden, ist es notwendig, dass ein Primärbild für die andern Social Media Beitragskanäle (Google, LinkedIn, Landingpage) definiert wird. Das kann einfach durch Ankreuzen und Markieren eines der hochgeladenen Bilder erfolgen. Die Oberfläche wurde grafisch daher etwas angepasst, der Prozess der Social Media Beiträge ist aber unverändert geblieben.
Funktions-Update und Redesign
Publisher
Facebook/Instagram
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SwissDKM Lizenzinfos
Für SwissDKM Lizenzen mit Zusatzmodul Social Media
Geographisches Gebiet
Schweiz und Deutschland.
2023/11 :: X (formerly twitter)
Posten von X(Twitter)-Beiträgen ist deaktiviert.
Die X (Twitter)-Integration für Posts ist derzeit aufgrund erheblicher Änderungen, die X(Twitter) an den Richtlinien seiner Programmierschnittstelle (Application Programming Interface, API) vorgenommen hat, deaktiviert. Die neuen Richtlinien von X haben die Art und Weise verändert, wie die Plattform von X mit Intergratoren interagiert, was es im Moment unmöglich macht, eine sichere und zuverlässige Integration sicherzustellen. Daher wurde dieser Dienst vorübergehen deaktiviert. Sobald eine siche Datentechnische Integration möglich ist wird der Dienst wieder aktiviert. Ihr SwissDKM Account ist aber weiterhin mit X(Twitter) verbunden so das die Information über Ihren bestehenden X(Twitter) Account im digitalem Netz kommuniziert wird.
Publisher-Info
Publisher
X (formerly twitter)
SwissDKM Knowledge Graph
Posten ist im Account deaktiviert
SwissDKM Lizenzinfos
Für alle SwissDKM Zusatzmodul-Social Media-Lizenzen
Geographisches Gebiet
Für Standorte in der Schweiz und Deutschland.
Digital Knowledge
Es besteht eine Unsicherheit hinsichtlich der zukünftigen Stabilität und vor allem Datensicherheit der Twitter-APIs, was uns dazu veranlasst hat, den Dienst vorerst auszusetzen und zu prüfen ob Twitter in Zukunft im Tool als Publisher unterstützt wird oder nicht.
Obwohl wir uns der Unannehmlichkeiten bewusst sind, die dies mit sich bringen kann, ist es unser Hauptanliegen, stets einen datentechnisch vertrauenswürdigen und sicheren Service zu bieten.
2023/10 :: Trivago
SwissDKM unterstützt jetzt Einträge für Hotels auf Trivago. So können Hotels weltweit Beschreibungen und Fotos auf Trivago bereitstellen.
Publisher-Erweiterung
Publisher
Trivago
SwissDKM Knowledge Graph
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SwissDKM Lizenzinfos
Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung
Geographisches Gebiet
Für Standorte in der Schweiz und Deutschland.
Digital Knowledge
Trivago ist eine globale Unterkunftssuche, die jeden Monat Millionen von Reisenden bei ihrer Suche nach dem idealen Hotel unterstützt. Das Unternehmen möchte die Art und Weise, wie Reisende Hotels und Unterkünfte suchen und vergleichen, neu gestalten. Die Integration von Trivago unterstützt Einträge für gemeinsame Kunden von Trivago. So können Hotels weltweit Beschreibungen und Fotos von standortspezifischen Informationen auf Trivago einstellen.
Statistiken
In den Statistiken integriert
2023/09 :: Booking.com
SwissDKM unterstützt jetzt Einträge für alle standortähnlichen Entitätstypen auf booking.com
Publisher-Erweiterung
Publisher
booking.com
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Kostenlose Erweiterung nur für alles SwissDKM Lizenzen und im SwissDKM Reputationsmanagement .
Geographisches Gebiet
Für Standorte in der Schweiz und Deutschland.
Digital Knowledge
SwissDKM unterstützt jetzt Bewertungsübersicht und Beantwortung von Bewertungen auf Booking.com. Diese neue Integration ermöglicht es Hotels, Bewertungen von Booking.com in SwissDKM zu verwalten, was es einfacher macht, Kundenfeedback zu konsolidieren und den Ruf Ihrer Marke ganzheitlich zu messen.
Statistiken
In den Statistiken integriert
2023/08 :: American Express Maps
SwissDKM unterstützt jetzt Einträge für alle standortähnlichen Entitätstypen auf American Express Maps
Publisher-Erweiterung
Publisher
americanexpress.com
SwissDKM Knowledge Graph
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Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung
Geographisches Gebiet
Für Standorte in der Schweiz und Deutschland.
Digital Knowledge
American Express Maps zeigt qualifizierte Unternehmen mit einem physischen Geschäftsstandort an, die American Express-Karten annehmen, damit Kunden diese leicht finden können. Diese einreichungsbasierte Integration unterstützt NAT, Breiten- und Längengrad, Beschreibung, Öffnungszeiten, Fotos und mehr.
Statistiken
In den Statistiken integriert
2023/07 :: Krankenhaus
Krankenhaus.de ist ein unabhängiges Online- Portal für Krankenhäuser.
Neuer Publisher
Publisher
Krankenhaus.de
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Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung
Geographisches Gebiet
Für Standorte in Deutschland.
Digital Knowledge
SwissDKM unterstützt jetzt Einträge für Gesundheitsfachkräfte und Gesundheitseinrichtungen auf Krankenhaus.de. Diese einreichungsbasierte Integration unterstützt NAT (Name, Adresse, Telefonnummer), Beschreibung, Öffnungszeiten, Logo und mehr.
Statistiken
In den Statistiken integriert
2023/06 :: Apple Siri
Intergration des Apple Sprachassistenten
Publisher-Erweiterung
Publisher
Apple
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Geographisches Gebiet
Für Standorte in der Schweiz und/oder Deutschland.
Digital Knowledge
Felder, die mit Apple synchronisiert werden;
Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, Kategorie; URLs, Std, Geschäftsattribute, Geh- und Fahrkoordinaten; Galerie Fotos, Zahlungsmethoden, Titelbilder (delegierte Unternehmen)
Statistiken
In den Statistiken integriert
Informationen, Anleitungen
Registrierng des Unternehmens bei Apple: https://businessconnect.apple.com/
Einführung von Apple Business Connect: https://www.apple.com/chde/newsroom/2023/01/introducing-apple-business-connect
2023/05 :: ShowMeLocal Feld-Erweiterung
ShowMeLocal unterstützt jetzt die folgenden Felder:
Preisspanne, Instagram-Handle, Häufig gestellte Fragen, Nachbarschaft, Abhol- und Lieferoptionen, Gründungsjahr, Vorübergehend geschlossen, Twitter-Benutzername
Erweiterung
Publisher
ShowMeLocal
SwissDKM Knowledge Graph
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Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung
Geographisches Gebiet
Für Standorte in der Schweiz und/oder Deutschland.
Digital Knowledge
zusätzliche Synchronizations Felder
Statistiken
In den Statistiken integriert
2023/04 :: Bing Goes Social
Neue Standortattribute: Bing unterstützt jetzt mehr als 75 neue Standortattribute, mit denen Unternehmen angeben können, ob ein Standort von Frauen geführt wird, zusätzliche Öffnungszeiten anbietet, dauerhaft oder vorübergehend geschlossen ist, und vieles mehr.
Social-URL: Bing unterstützt jetzt Social-URL. So können Unternehmen Facebook-, Instagram- und Twitter-URLs mit ihren Bing-Einträgen verknüpfen.
Bing Social
Publisher
Bing
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SwissDKM Lizenzinfos
Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung
Geographisches Gebiet
Für Standorte in der Schweiz und/oder Deutschland.
Digital Knowledge
75 neue Publisher Attribute
Statistiken
In den Statistiken integriert
2023/03 :: neue Publisher
Diese Integration auf der Grundlage von Einträgen unterstützt Name, Adresse, Telefonnummer, Geschäftsbeschreibung, Öffnungszeiten, soziale Kontakte und mehr.
neue Publisher
Publisher
Help.ch, Brave, SafeGraph
SwissDKM Knowledge Graph
Ist im Digital Knowledge Management Account eingerichtet und aktiv.
SwissDKM Lizenzinfos
Kostenlose Erweiterung für alle Kunden ab SwissDKM Basic Lizenz
Geographisches Gebiet
Für Standorte in der Schweiz und Deutschland.
Digital Knowledge
Informationen und Daten über Standorte in der Schweiz
Statistiken
Im SwissDKM Dashboard hinterlegt. Ein In den Statistiken integriert
2023/02 :: Erweiterung
Mit den SwissDKM Tags Business Performance API von Google kommen wertvolle neue Daten hinzu:
eine monatliche Liste mit Google Suchbegriffen, mit denen Ihre Website angezeigt wurde. Dies bedeutet, dass Ihr Unternehmen in der Lage ist, die Suchbegriffe zu verfolgen, die in den Suchanfragen bei Google zu ihrem Google Unternehmensprofil-Eintrag geführt haben. Es wird einen monatliche Stichwortliste generiert - anhand der Sie sehen können, mit welchen Suchbegriffen Google mit Ihrer Website interagiert und Ihren Eintrag gefunden hat. Diese Informationen kann erheblichen Einfluss auf Ihre Content-und Keyword Strategie haben.
Produkte Erweiterung
SwissDKM Tags
Publisher
Google originale Suchbegriffe die zu einem Listing in den organischen Suchanzeigen geführt hat.
SwissDKM Knowledge Graph
Wird bei einer Bestellung im Digital Knowledge Management Account aufgeschaltet.
SwissDKM Lizenzinfos
Monatlich Fr. 35. -
Erweiterung möglich für alle Lizenzen ab SwissDKM Standard
Geographisches Gebiet
Standorte in der Schweiz und/oder Deutschland
Digital Knowledge
Informationen zu den Suchanfrage in Google mit den Suchbegriffen die zur Anzeige der Website geführt haben.
Statistiken
Wird im Kunden Account SwissDKM Dashboard hinterlegt. Ein Bericht monatlich wird versendet via Mail versendet.
2023/01 :: Social Media
SwissDKM Erweiterung der Publisher für die Sozialen Medien. Veröffentlichen Sie Ihre Posts zusätzlich neben Facebook, LinkedIn, Google, SwissDKM nun zusätzlich auch auf Instagram und Twitter über das SwissDKM Dashboard.
Wichtig:
Falls der Instagram Account noch nicht mit dem Facebook Account verknüpft ist, finden Sie unten eine Video-Anleitung. Nach erfolgreicher Verknüpfung muss die Facebook-Verknüpfung im SwissDKM Account deaktiviert und (unter "Kontoeinstellungen") neu verknüpft werden.
Social Media
Publisher
Instagram, Twitter
SwissDKM Knowledge Graph
Ist im Digital Knowledge Graph eingerichtet und muss individuell mit Ihren jeweiligen Zugangsdaten für Twitter und Instagram Accounts eingerichtet werden.
SwissDKM Lizenzinfos
Kostenlose Erweiterung für alle Kunden mit SwissDKM Social Media Lizenzen
Geographisches Gebiet
Social Media Posten über das SwissDKM Dashboard
Digital Knowledge
Post in den o.g. sozialen Medien
Statistiken
Ist nach der erneuten Verknüpfung mit SwissDKM Social Media unter "Beitrag" ersichtlich.