Updates SwissDKM

Aktualisierung, Infos, Updates und News

 

2024/09 :: Trusted Shops

2024-09

Trusted Shops ist ein europäisches Gütesiegel für Online-Shops, das Zertifizierungs- und Käuferschutzdienste anbietet. Diese umfassen Zertifizierung, Käuferschutz, Vertrauenssiegel und Bewertungen, wobei der Fokus hauptsächlich auf Europa liegt. Die Aufgabe von Trusted Shops besteht darin, Vertrauen und Zuversicht beim Online-Shopping zu fördern, indem es Shops zertifiziert, die hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards einhalten, und Käuferschutzdienste für Verbraucher bereitstellt.

Funktion Erweiterung

Trusted Shops

Eintrag der URL Verlinkung ist im Swiss Digital Knowledge Management Account eingerichtet und aktiv.

kostenlos für alle SwissDKM Lizenzen

Standorte Schweiz und Deutschland


2024/11:: OpenAI

OpenAI_Logo.svg


OpenAI wird als Publisher hinzugefügt um die Suchfunktionen von OpenAI mit Informationen zu versorgen.

Funktion Erweiterung

OpenAI

Ist im Digital Knowledge Management Account  eingerichtet und aktiv.

kostenlose Erweiterung für alle SwissDKM Lizenzen

Standorte Schweiz und Deutschland


2024/08 :: KI-für Bewertungsantworten

2024-08

Die Beantwortung von Bewertungen (Function Intelligent Review Response) wird derzeit für Facebook, Google Business Profile, Yelp, TrustPilot sowie vom SwissDKM Bewertungstool unterstützt. Für Unternehmen in Deutschland wird die KI auch von den Publishern GoLocal und MeinungsMeister unterstützt.

Funktion Erweiterung

Facebook, Google,Yelp,Trustpilot, Swiss Digital Knowledge Management Bewertungs Tool, Meinngsmeister und GoLocal

Ist im Digital Knowledge Management Account  eingerichtet und aktiv.

kostenlose Erweiterung für das SwissDKM Zusatzmodul Bewertungslizenzen

Standorte Schweiz und Deutschland


2024/07 :: Amazon Alexa

2024-07

Mehr Content bei Alexa

Der aktuelle SwissDKM Publisher Amazon Alexa unterstützt jetzt zusätzliche Felder:
Zugangszeiten, Bruch-Zeiten, Lieferungszeiten, Drive-In-Zeiten, Happy-Hour-Zeiten, URL für Speisekarte, URL für Bestellung, URL für Reservierung, Spezialgebiete, Videos

Funktion Erweiterung

Amazon

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Kostenlos für alle SwissDKM Lizenzen

Standort Deutschland

In den Statistiken integriert


2024/06 :: Social Media mit YouTube

2024-06

Verlinkung Ihres YouTube Kanals

Die Videos im eigenen YouTube-Kanal sollten auf Websites, in Foren, Newslettern oder anderen sozialen Netzwerken bekannt gemacht werden. Posts und das Veröffentlichen des Link zu Ihrem YouTube-Kanal sollte an so vielen Stellen wie möglich, beispielsweise auf Websites, diversen Plattformen, in Blogs usw. publiziert werden. 
Mit einem YouTube-Kanal haben Sie eine grössere öffentliche Präsenz. 

Funktion Erweiterung

YouTube

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Kostenlos alle SwissDKM Lizenzen

Standorte Schweiz und Deutschland

keine

Ihre YouTube-Konto-URL  kann in Ihrem SwissDKM Profil eingetragen werden.


2024/05 :: TikTok & Pinterest

2024-05

Ausbau der Social Media Kanäle 

TikTok ist eine App, in der man Videos im Hochformat aufnehmen oder vom Smartphone hochladen und mit anderen Nutzern teilen kann. Als Grundlage dienen Kurzvideos oder Clips, in denen beispielsweise über mentale Gesundheit aufgeklärt wird. Neben Videobearbeitung und Filtern bietet die App Funktionen, die aus vielen sozialen Netzwerken bekannt sind.

Pinterest ist eine umfangreiche Online-Pinnwand, die Sie nach Ihren eigenen Interessen gestalten können.
Jeden Monat nutzen beinahe 500 Millionen Menschen Pinterest, die auf der Suche nach Inspiration, Produkten und neuen Ideen sind.

Social Media Erweiterung

TikTok, Pinterest

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Kostenlos alle SwissDKM Lizenzen

Standorte Schweiz und Deutschland

Jeweiliger URL-Link kann im Account Profil eingetragen werden


2024/04 :: jameda.de

2024-04

Weltweite Gesundheitsplattform 

Jameda ist ein Lexikon und einen Ratgeber, der Informationen zu Gesundheitsthemen vermittelt. Weiter werden auf Jameda Praxen oder Arzttermine angezeigt, die online zu buchen sind und es können Ärzte auch per Videosprechstunde konsultiert werden. Jameda ist Marktführer in 13 Ländern: Argentinien, Brasilien, Chile, Deutschland, Italien, Kolumbien, Mexiko, Peru, Polen, Portugal, Spanien, Tschechische Republik und der Türkei.

 

Publisher Erweiterung

jameda.de

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Kostenlos alle SwissDKM Lizenzen

Standorte nur in Deutschland. 

keine


2024/03 :: Products & About Us

2024-02

Mit neuen Funktionen mehr Transparenz zeigen 

Zeigen Sie was Sie haben und wer Sie sind! 
Mit der Erweiterung "Products" vermarkten Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen besser und können so potentielle Kunden mit eindeutigem Kaufinteresse ansprechen.
Mit "About Us" zeigen Sie Ihre Kompetenz und die Ihrer Mitarbeiter einfach und übersichtlich.
Und das auf diversen Plattformen. So generieren Sie mehr Traffic für Ihre Website.

 

Funktions-Update

plattform-übergreifend

Lizenz Zusatzmodul für den Digital Knowledge Management Account erforderlich

kostenpflichtig für alle SwissDKM Lizenzen

Schweiz und Deutschland. 

Schulung inkl.  Erfassungsservice von Produkten Services (kostenpflichtig)


2024/02 :: Antwort auf Facebook-Kommentare

2024-02

Mit neuen Funktion für Ihr Facebook 

Benutzer können jetzt direkt von der SwissDKM-Plattform aus auf Kundenkommentare in Facebook-Posts reagieren, um so einen effizienteren Prozess für den Umgang mit Kundenfeedback sicherzustellen.

 

Funktions-Erweiterung

Facebook

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Für SwissDKM Lizenzen mit Zusatzmodul Social Media

Schweiz und Deutschland. 

keine


2024/01 :: Links zu Ihren Apps

2024-01

Verlinkung zu eigenen Apps (iOS und Android) 

Um die App in den Suchergebnissen sichtbar zu machen, müssen die URLs für iOS (Apple) und Android App in SwissDKM eingetragen werden. Die App auf verschiedenen Portalen oder Seiten zu platzieren, die nicht zu den App-Stores gehören, ist eine hervorragende Möglichkeit, die Reichweite zu erhöhen und potenzielle Nutzer anzusprechen. Diese SEO-Optimierung sorgt dafür, dass die App bei Suchanfragen angezeigt und besser gefunden wird. Das erleichtert es potenziellen Nutzern, die App zu entdecken, und steigert ihre Bekanntheit dieser. Das Marketing und die Promotion einer App um eine gute Bekanntheit zu erlangen ist ein kontinuierlicher und beständiger Prozess. Die Vervielfältigung über das SwissDKM Netzwerk und SwissDKM Landing Pages unterstützt und fördert diesen Prozess nachhaltig. 

 

Funktions-Erweiterung 

iOS und Android

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

kostenlos für alle SwissDKM Lizenzen

Schweiz und Deutschland. 

Verlinkung kann im Profil eingetragen werden


2023/12 :: Social Media

2023-12

Ausbau der Beitragsfunktion 

Die Beitragsfunktion des Zusatzmoduls SwissDKM Social Media wurde erweitert sowie das Design überarbeitet. Neu können nun bis zu max. 10 Bilder gleichzeitig integriert werden. Diese können in einem Arbeitsschritt hochgeladen werden. Die Funktion unterstützt Facebook und Instagram Accounts. Wenn mehrere Bilder hochgeladen werden, ist es notwendig, dass ein Primärbild für die andern Social Media Beitragskanäle (Google, LinkedIn, Landingpage) definiert wird. Das kann einfach durch Ankreuzen und Markieren eines der hochgeladenen Bilder erfolgen. Die Oberfläche wurde grafisch daher etwas angepasst, der Prozess der Social Media Beiträge ist aber unverändert geblieben.

 

Funktions-Update und Redesign

Facebook/Instagram

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Für SwissDKM Lizenzen mit Zusatzmodul Social Media

Schweiz und Deutschland. 


2023/11 :: X (formerly twitter)

2023-11

Posten von X(Twitter)-Beiträgen ist deaktiviert.

Die X (Twitter)-Integration für Posts ist derzeit aufgrund erheblicher Änderungen, die X(Twitter) an den Richtlinien seiner Programmierschnittstelle (Application Programming Interface, API) vorgenommen hat, deaktiviert. Die neuen Richtlinien von X haben die Art und Weise verändert, wie die Plattform von X mit Intergratoren interagiert, was es im Moment unmöglich macht, eine sichere und zuverlässige Integration sicherzustellen.  Daher wurde dieser Dienst vorübergehen deaktiviert. Sobald eine siche Datentechnische Integration möglich ist wird der Dienst wieder aktiviert. Ihr SwissDKM Account ist aber weiterhin mit X(Twitter) verbunden so das die Information über Ihren bestehenden X(Twitter) Account im digitalem Netz kommuniziert wird. 

Publisher-Info

X (formerly twitter)

Posten ist im Account deaktiviert

Für alle SwissDKM Zusatzmodul-Social Media-Lizenzen

Für Standorte in der Schweiz und Deutschland. 

Es besteht eine Unsicherheit hinsichtlich der zukünftigen Stabilität und vor allem Datensicherheit der Twitter-APIs, was uns dazu veranlasst hat, den Dienst vorerst auszusetzen und zu prüfen ob Twitter in Zukunft im Tool als Publisher unterstützt wird oder nicht.
Obwohl wir uns der Unannehmlichkeiten bewusst sind, die dies mit sich bringen kann, ist es unser Hauptanliegen, stets einen datentechnisch vertrauenswürdigen und sicheren Service zu bieten. 


2023/10 :: Trivago

2023-10

SwissDKM unterstützt jetzt Einträge für Hotels auf Trivago. So können Hotels weltweit Beschreibungen und Fotos auf Trivago bereitstellen.

Publisher-Erweiterung

Trivago

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung 

Für Standorte in der Schweiz und Deutschland. 

Trivago ist eine globale Unterkunftssuche, die jeden Monat Millionen von Reisenden bei ihrer Suche nach dem idealen Hotel unterstützt. Das Unternehmen möchte die Art und Weise, wie Reisende Hotels und Unterkünfte suchen und vergleichen, neu gestalten. Die Integration von Trivago unterstützt Einträge für gemeinsame Kunden von Trivago. So können Hotels weltweit Beschreibungen und Fotos von standortspezifischen Informationen auf Trivago einstellen.

In den Statistiken integriert


2023/09 :: Booking.com

2023-09

SwissDKM unterstützt jetzt Einträge für alle standortähnlichen Entitätstypen auf booking.com

Publisher-Erweiterung

booking.com

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Kostenlose Erweiterung nur für alles SwissDKM Lizenzen und im SwissDKM Reputationsmanagement .

Für Standorte in der Schweiz und Deutschland. 

SwissDKM unterstützt jetzt Bewertungsübersicht und Beantwortung von Bewertungen auf Booking.com. Diese neue Integration ermöglicht es Hotels, Bewertungen von Booking.com in SwissDKM zu verwalten, was es einfacher macht, Kundenfeedback zu konsolidieren und den Ruf Ihrer Marke ganzheitlich zu messen.

In den Statistiken integriert


2023/08 :: American Express Maps

2023-08

SwissDKM unterstützt jetzt Einträge für alle standortähnlichen Entitätstypen auf American Express Maps

Publisher-Erweiterung

americanexpress.com

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung 

Für Standorte in der Schweiz und Deutschland. 

American Express Maps zeigt qualifizierte Unternehmen mit einem physischen Geschäftsstandort an, die American Express-Karten annehmen, damit Kunden diese leicht finden können. Diese einreichungsbasierte Integration unterstützt NAT, Breiten- und Längengrad, Beschreibung, Öffnungszeiten, Fotos und mehr.

In den Statistiken integriert


2023/07 :: Krankenhaus

2023-07

Krankenhaus.de ist ein unabhängiges Online- Portal für Krankenhäuser.

Neuer Publisher

Krankenhaus.de

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung 

Für Standorte in Deutschland. 

 SwissDKM unterstützt jetzt Einträge für Gesundheitsfachkräfte und Gesundheitseinrichtungen auf Krankenhaus.de. Diese einreichungsbasierte Integration unterstützt NAT (Name, Adresse, Telefonnummer), Beschreibung, Öffnungszeiten, Logo und mehr.

In den Statistiken integriert


2023/06 :: Apple Siri  

2023-06

Intergration des Apple Sprachassistenten

Publisher-Erweiterung

Apple

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung 

Für Standorte in der Schweiz und/oder Deutschland. 

Felder, die mit Apple synchronisiert werden;
Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, Kategorie; URLs, Std, Geschäftsattribute, Geh- und Fahrkoordinaten; Galerie Fotos, Zahlungsmethoden, Titelbilder (delegierte Unternehmen)

In den Statistiken integriert

Registrierng des Unternehmens bei Apple:  https://businessconnect.apple.com/

Einführung von Apple Business Connect: https://www.apple.com/chde/newsroom/2023/01/introducing-apple-business-connect     


2023/05 :: ShowMeLocal Feld-Erweiterung

2023-05

ShowMeLocal unterstützt jetzt die folgenden Felder:
Preisspanne, Instagram-Handle, Häufig gestellte Fragen, Nachbarschaft, Abhol- und Lieferoptionen, Gründungsjahr, Vorübergehend geschlossen, Twitter-Benutzername

Erweiterung

ShowMeLocal

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung 

Für Standorte in der Schweiz und/oder Deutschland. 

zusätzliche Synchronizations Felder

In den Statistiken integriert


2023/04 :: Bing Goes Social

2023-04

Neue Standortattribute: Bing unterstützt jetzt mehr als 75 neue Standortattribute, mit denen Unternehmen  angeben können, ob ein Standort von Frauen geführt wird, zusätzliche Öffnungszeiten anbietet, dauerhaft oder vorübergehend geschlossen ist, und vieles mehr.

Social-URL: Bing unterstützt jetzt Social-URL. So können Unternehmen Facebook-, Instagram- und Twitter-URLs mit ihren Bing-Einträgen verknüpfen.

Bing Social

Bing

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Für alle SwissDKM Lizenzen kostenlose Erweiterung 

Für Standorte in der Schweiz und/oder Deutschland. 

75 neue Publisher Attribute 

In den Statistiken integriert


2023/03 :: neue Publisher

2023-03

Diese Integration auf der Grundlage von Einträgen unterstützt Name, Adresse, Telefonnummer, Geschäftsbeschreibung, Öffnungszeiten, soziale Kontakte und mehr.

neue Publisher

Help.ch, Brave, SafeGraph

Ist im Digital Knowledge Management  Account eingerichtet und aktiv.

Kostenlose Erweiterung für alle Kunden ab SwissDKM Basic Lizenz

Für Standorte in der Schweiz und Deutschland. 

Informationen und Daten über Standorte in der Schweiz

Im SwissDKM Dashboard hinterlegt. Ein In den Statistiken integriert


2023/02 :: Erweiterung

2023-02

Mit den SwissDKM Tags Business Performance API von Google kommen wertvolle neue Daten hinzu:

eine monatliche Liste mit Google Suchbegriffen, mit denen Ihre Website angezeigt wurde. Dies bedeutet, dass Ihr Unternehmen in der Lage ist, die Suchbegriffe zu verfolgen, die in den Suchanfragen bei Google zu ihrem Google Unternehmensprofil-Eintrag geführt haben. Es wird einen monatliche Stichwortliste generiert - anhand der Sie sehen können, mit welchen Suchbegriffen Google mit Ihrer Website interagiert und Ihren Eintrag gefunden hat. Diese Informationen kann erheblichen Einfluss auf Ihre Content-und Keyword Strategie haben.

Produkte Erweiterung
SwissDKM Tags

Google originale Suchbegriffe die zu einem Listing in den organischen Suchanzeigen geführt hat. 

Wird bei einer Bestellung im Digital Knowledge Management Account aufgeschaltet.

Monatlich Fr. 35. -
Erweiterung möglich für alle Lizenzen ab SwissDKM Standard

Standorte in der Schweiz und/oder Deutschland

Informationen zu den Suchanfrage in Google mit den Suchbegriffen die zur Anzeige der Website geführt haben. 

Wird im Kunden Account SwissDKM Dashboard hinterlegt. Ein Bericht monatlich wird versendet via Mail versendet.


2023/01 :: Social Media

2023-01

SwissDKM Erweiterung der Publisher für die Sozialen Medien. Veröffentlichen Sie Ihre Posts zusätzlich neben Facebook, LinkedIn, Google, SwissDKM nun zusätzlich auch auf Instagram und Twitter über das SwissDKM Dashboard.

Wichtig:
Falls der Instagram Account noch nicht mit dem Facebook Account verknüpft ist, finden Sie unten eine Video-Anleitung. Nach erfolgreicher Verknüpfung  muss die Facebook-Verknüpfung im SwissDKM Account deaktiviert und (unter "Kontoeinstellungen") neu verknüpft werden.

Social Media

Instagram, Twitter

Ist im Digital Knowledge Graph eingerichtet und muss individuell mit Ihren jeweiligen Zugangsdaten für Twitter und Instagram Accounts eingerichtet werden.

Kostenlose Erweiterung für alle Kunden mit SwissDKM Social Media Lizenzen

Social Media Posten über das SwissDKM Dashboard 

Post in den o.g. sozialen Medien

Ist nach der erneuten Verknüpfung mit SwissDKM Social Media unter "Beitrag" ersichtlich.